Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Naziv	Proxy d.o.o.
Sjedište	Ulica dr. Franje Tuđmana 13, 21210 Solin
Poslovni prostor i skladište	Solinska 49, Dujmovača, 21000 Split
OIB	79145895043
Matični broj	04548582, Trgovački sud u Splitu
E-pošta za privatnost	info@proxy1.hr

2. Što obrađujemo i zašto

2.1. Posjet stranici

Stranicu i katalog možete pregledavati bez prijave i bez ostavljanja ikakvih podataka. Poslužitelj ne vodi zapise o posjetima. Bilježi samo greške u radu (vrijeme, tražena adresa i IP adresa s koje je zahtjev došao), da bismo mogli otkloniti kvar ili spriječiti zlouporabu.

• Pravna osnova: legitimni interes za siguran i ispravan rad stranice (čl. 6. st. 1. (f) GDPR-a).
• Rok čuvanja: zapisi grešaka brišu se automatski nakon 52 dana.

2.2. Upit za ovlaštenog kupca i druga komunikacija

Kad nam pišete ili nas nazovete, na primjer gumbom „Postanite ovlašteni kupac“ uz artikl u katalogu, obrađujemo podatke koje nam sami pošaljete: ime i prezime kontakt osobe, naziv tvrtke, OIB, mjesto, broj telefona, adresu e-pošte i sadržaj poruke.

• Svrha: odgovor na upit, dogovor uvjeta i otvaranje računa u veleprodajnom webshopu.
• Pravna osnova: radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. (b) GDPR-a).
• Rok čuvanja: ako suradnja ne započne, poruke brišemo najkasnije 24 mjeseca nakon zadnjeg kontakta. Ako započne, podaci postaju dio poslovne dokumentacije i čuvaju se onoliko koliko propisi traže za tu dokumentaciju.

2.3. Analitika, samo uz vašu privolu

Ako na traci za kolačiće odaberete „Prihvati analitiku“, koristimo Google Analytics 4 da vidimo koje se stranice čitaju i kako posjetitelji dolaze do nas. Bilježe se podaci o pregledanim stranicama, vrsti uređaja i preglednika, približnoj lokaciji (država, grad) i izvoru posjeta. Google Analytics 4 ne sprema IP adrese.

• Pravna osnova: vaša privola (čl. 6. st. 1. (a) GDPR-a).
• Bez privole se Google Analytics uopće ne učitava i stranica s Googleom ne razmjenjuje nikakve podatke.
• Privolu povlačite u svako doba poveznicom „Postavke kolačića“ u podnožju stranice. Tada brišemo i analitičke kolačiće s vašeg uređaja.
• Rok čuvanja: podaci u Google Analyticsu brišu se nakon 14 mjeseci.

2.4. Što ne radimo

Ne koristimo oglašivačke kolačiće, piksele društvenih mreža ni praćenje između stranica. Ne prodajemo podatke i ne donosimo automatizirane odluke ni profiliranje koje bi na vas imalo pravni ili sličan učinak.

3. Primatelji podataka

Podatke vide samo zaposlenici Proxyja kojima su potrebni za posao i sljedeći izvršitelji obrade, s kojima imamo ugovor o obradi podataka:

Izvršitelj	Usluga	Gdje
Hetzner Online GmbH, Njemačka	poslužitelj na kojem radi stranica	podatkovni centar u Finskoj (EU)
Zoho Corporation B.V., Nizozemska	e-pošta @proxy1.hr	podatkovni centri u EU
Google Ireland Limited, Irska	Google Analytics 4, samo uz privolu	EU; vidi točku 4.

4. Prijenos izvan Europskog gospodarskog prostora

Jedini mogući prijenos je za Google Analytics, i to samo ako ste dali privolu: Google podatke može obrađivati i kod Google LLC u SAD-u. Google LLC je certificiran u okviru EU-SAD okvira za privatnost podataka (Data Privacy Framework), za koji je Europska komisija donijela odluku o primjerenosti.

5. Vaša prava

• pristup podacima koje o vama obrađujemo (čl. 15.),
• ispravak netočnih podataka (čl. 16.),
• brisanje (čl. 17.),
• ograničenje obrade (čl. 18.),
• prenosivost podataka (čl. 20.),
• prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu (čl. 21.),
• povlačenje privole u svako doba, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na info@proxy1.hr. Odgovaramo bez odgode, a najkasnije u roku od mjesec dana. Ako smatrate da obrada nije u skladu s propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

6. Sigurnost

Stranica radi isključivo preko HTTPS-a. Poslužitelj se redovito ažurira, broj zahtjeva je ograničen radi zaštite od zlouporabe, a pristup podacima imaju samo osobe kojima je potreban za posao.

7. Druge naše stranice

Veleprodajni webshop (veleprodaja.proxy1.hr) i dizajner otirača (otiraci.proxy1.hr) imaju vlastite politike privatnosti, jer ondje obrađujemo i podatke o narudžbama i korisničkim računima.

8. Izmjene

Politiku mijenjamo kad se promijeni način obrade. Datum zadnje izmjene stoji na vrhu. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo na stranici, a ako se izmjena tiče analitike, traka za kolačiće ponovno će tražiti vaš odabir.